AGENT/AGENTICA U TELEFONSKOJ CENTRALI
Radno mjesto
Broj oglasa: 2776596
Lokacija: SPLIT
Županija: SPLITSKO-DALMATINSKA
Radno vrijeme: Puno radno vrijeme
Broj radnih mjesta: 2
Smještaj: Nema smještaja
Poslodavac
Poslodavac: HOTEL SPLIT d.d.
Kontakt:
- Osobno dolazak na adresu: Put Trstenika 19
- Email: maja.matic@radissonblu.com
Posloprimac
Razina obrazovanja:
- Srednja škola 4 godine
- Viša škola i prvostupanjska
Potrebna vozačka dozvola:
- Nije potrebna vozačka dozvola
Radno iskustvo:
- Nije potrebno
Ostale informacije
Opis poslova:
- neposredno pruža telefonske usluge gostima u skladu sa standardima hotela
- usmjerava telefonske pozive na tražene brojeve
- odgovara na pitanja gostiju vezana uz hotelske sadržaje
- prima i prosljeđuje poruke za goste i osoblje hotela
- vodi evidenciju o buđenju gostiju prema njihovom zahtjevu i osigurava izvršavanje
- prima i prosljeđuje e-mail poruke, pakete i ostale poruke za goste
- vodi evidenciju svih telefonskih razgovora i ažurira za sljedeću smjenu
