KOORDINATOR/ICA PRIJEMA GOSTIJU RESTORANA (MOLUM HOTEL & RESIDENCES)

Radno mjesto

Poslodavac

Posloprimac

Ostale informacije

Tražimo odgovornu, komunikativnu i organiziranu osobu za radno mjesto koordinatora/ice prijema gostiju restorana. 

Osnovni poslovi i zadaci:

• Dočekuje i pozdravlja goste u skladu s propisanim standardima usluge
• Zaprima i evidentira rezervacije putem dostupnih komunikacijskih kanala te upravlja rasporedom sjedenja gostiju
• Koordinira dolaske gostiju s osobljem restorana radi osiguravanja pravovremene usluge
• Pruža osnovne informacije o ponudi restorana i uslugama objekta
• Prati tijek usluge i pravovremeno reagira na zahtjeve gostiju
• Postupa po pritužbama gostiju u okviru svojih ovlasti ili ih prosljeđuje nadležnim osobama
• Održava urednost i organiziranost prijemnog prostora restorana
• Poznaje i primjenjuje sanitarne i zdravstvene uvjete za rad, poštuje pravilnik o radnoj odjeći, primjenjuje HACCP standarde
• Djeluje u skladu sa standardima Društva i priručnikom hotelskih operacija (HOM – Hotel Operations Manual) te služi kao primjer ponašanja
• Obavlja i ostale poslove koje proizlaze iz potreba rada Resorta i prema nalogu nadređenih

Nudimo: 

• Rad u inovativnom i poticajnom okruženju
• Ugovor na određeno (sezonski)
• Mogućnost smještaja
• Topli obrok i putni trošak

Uz prijavu na natječaj potrebno je dostaviti osobne podatke podnositeljice/podnositelja prijave (ime i prezime, adresa stanovanja, broj telefona i e-adresa) koji će se koristiti isključivo za potrebe ovog natječaja. Kandidatkinja/kandidat dužni su priložiti životopis u kojem će, u skladu s dostavljenim dokazima, obrazložiti ispunjavanje općih uvjeta iz natječaja te dodatnih uvjeta i iskustva