RECEPCIONAR/RECEPCIONARKA
Radno mjesto
Poslodavac
- Osobno dolazak na adresu: Obala maršala Tita 24, Poreč
- Email: info@bohotel-porec.com
Posloprimac
- Srednja škola 4 godine
- Viša škola i prvostupanjska
- Fakulet, akademija, magistri, doktori
- Nije potrebna vozačka dozvola
- Godine: 1
Ostale informacije
Oglas za posao: Recepcionar (m/ž) – BO HOTEL PALAZZO
Lokacija: Poreč, Istra
Početak rada: Odmah
BO HOTEL PALAZZO, luksuzni hotel u Poreču, traži izuzetno komunikativnu i organiziranu osobu za poziciju RECEPCIONARA (m/ž) koja će biti srce našeg poslovanja i prvi dojam za naše goste.
Glavne odgovornosti:
Prijave i Odjave (Check-in/Check-out): Profesionalno i efikasno obavljanje svih administrativnih procedura prijave i odjave gostiju.
Informiranje Gosta: Pružanje svih potrebnih informacija o hotelskim uslugama, ponudi i lokalnim atrakcijama.
Komunikacija: Aktivno odgovaranje na telefonske pozive i e-mail upite, te koordinacija s ostalim hotelskim odjelima (Domaćinstvo, F&B, Concierge).
Naplata i Računi: Naplata usluga, izdavanje računa i rad s hotelskim blagajnama, uz odgovornost za točnost novčanih transakcija.
Upravljanje Rezervacijama: Unos i upravljanje individualnim i grupnim rezervacijama (praćenje raspoloživosti soba).
Rješavanje Pritužbi: Profesionalno i brzo rješavanje upita i pritužbi gostiju.
Kvalifikacije i vještine:
Minimalno SSS (prednost: završen smjer turizma/hotelijerstva).
Minimalno 1 godina radnog iskustva na recepciji, idealno u hotelima s 4 ili 5 zvjezdica.
Izvrsno poznavanje engleskog i jezika u govoru i pismu (obavezno).
Poznavanje drugog stranog jezika (npr.njemački, talijanski jezik) je velika prednost.
Poznavanje hotelskog softvera (prednost: Protel, Diventa, Opera).
Vozačka dozvola
Izražene komunikacijske i organizacijske sposobnosti, orijentiranost na goste i timski rad.
Spremnost na rad u smjenama.
Nudimo Vam:
Rad u prestižnom i poticajnom okruženju BO HOTEL PALAZZO.
Konkurentna primanja i dodatne bonuse za ostvarene rezultate.
Plaćeni smještaj i topli obrok.
Mogućnost cjelogodišnjeg zaposlenja nakon uspješne ljetne sezone.
Mogućnosti profesionalnog razvoja i edukacije.
Kako se prijaviti?
Pošaljite nam svoj životopis i kratko motivacijsko pismo na mp@bohotel-porec.com s naznakom “Prijava za posao – Recepcionar”.
